V těchto zásadách zpracování osobních údajů vám vysvětlíme, co se s vašimi údaji děje, kdo k nim má přístup a proč nebo kdy je můžeme shromažďovat. Rozsah zpracování se liší podle toho, jak naše služby využíváte, a proto jsme informace přehledně rozdělili tak, abyste se v nich snadno zorientovali – ať už si pouze prohlížíte naše webové stránky, přihlásíte se k newsletteru (odběru novinek), nebo se stanete našimi zákazníky. Zpracování osobních údajů se řídí evropským nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracovávají společní správci:

• Fitio s. r. o., IČO: 51953714, A. Škarvana 23/17, 027 44 Tvrdošín, Slovenská republika
• Lacuna s.r.o., IČO: 50693379, A. Škarvana 23/17, 027 44 Tvrdošín, Slovenská republika

KDO JSOU ZPRACOVATELÉ A KDO MŮŽE MÍT PŘÍSTUP K VAŠIM ÚDAJŮM

• FACEBOOK IRELAND Ltd., VAT number: IE 9692928F, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
• HOTJAR Ltd, (VAT Number): MT22039235, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta
• GOOGLE IRELAND Ltd., VAT number: IE 6388047V, 3rd Floor, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
• GOPAY s.r.o., IČO: 26046768, Planá 67, 370 01 Planá, Česká republika
• Fio banka, a. s., IČO: 36869376, Dunajská 1, 811 08 Bratislava - mestská časť Staré mesto, Slovenská republika
• SmartSelling, a. s., VAT number: CZ 29210372, Netroufalky 797/5, 625 00  Brno, Česká republika
• FAPI Business, s. r. o., VAT number: CZ 07671563, Žižkova tř. 1914/1a, 37001 České Budějovice, Česká republika
• Google Cloud EMEA Limited, VAT number: IE 3668997OH, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Ireland
• SupportBox s.r.o., IČ DPH: CZ27480381, Brozany 136, 53352 Staré Hradiště, Česká republika
• Shipmall Slovensko s.r.o., IČ DPH: SK 2022721525, Dialničná cesta 4088, 903 01 Senec, Slovenská republika
• 518, s. r. o, IČO: 48074691, Pribinova 4, 811 09  Bratislava, Slovenská republika
• Ing. Veronika Gandi, IČO: 52023290, Sama Chalupku 533/6, 027 43 Nižná, Slovenská republika
• Holden s.r.o., IČO: 47627182, Kostolište 150, 900 62 Kostolište, Slovenská republika
• Kristína Kubíková, IČO: 54749204, Riazanská 20, 83103 Bratislava, Slovenská republika
• Viktória Janáčková, IČO: 55709974, Považské Podhradie 308, 017 04  Považská Bystrica, Slovenská republika

VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI S OSOBNÍMI ÚDAJI

Vždy děláme maximum pro to, abychom vaše osobní údaje chránili co nejlépe. Podle GDPR máte následující práva:

1. Požadovat od nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
2. Vyžádat si od nás přístup k těmto údajům, aktualizovat je nebo opravit, případně požadovat omezení jejich zpracování.
3. Požádat o výmaz vašich osobních údajů – to však není možné v případě, kdy nám zákon ukládá povinnost údaje uchovávat po určitou dobu (např. faktury, reklamace apod.).
4. Požadovat přenos osobních údajů k jinému správci.
5. Vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
6. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů (například pro zasílání newsletteru), tento souhlas kdykoli odvolat.
7. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Veškerá svá práva nebo jakékoli dotazy můžete uplatnit elektronicky na adrese redakce@zanzisan.cz, nebo písemně na adrese A. Škarvana 23/17, 027 44 Tvrdošín, Slovenská republika.

Se svým podnětem nebo stížností týkající se zpracování osobních údajů se můžete kdykoli obrátit také na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, se sídlem na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

KDY ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE
 
S údaji budeme pracovat, pokud:

1. jste našimi zákazníky,
2. vám zasíláme náš newsletter,
3. spolu komunikujeme,
4. navštívíte náš web.

1. OSOBNÍ ÚDAJE ZÁKAZNÍKŮ

Jaké osobní údaje zpracováváme:

• jméno, příjmení
• IČ
• číslo bankovního účtu
• adresu
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• naši vzájemnou komunikaci
• vaše hodnocení našich produktů
• vámi poskytnuté fotografie s našimi produkty
• informace o využívání produktů a služeb – jaké služby jste u nás v minulosti využili, informace o využívání internetové zákaznické zóny. Na základě těchto údajů vám můžeme doporučovat vhodné produkty a služby.

Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém základě

• Plníme smlouvu – údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli zaslat vámi objednané produkty z našeho e-shopu. Bez poskytnutí těchto údajů to tedy není možné.
• Plníme právní povinnosti – zejména při vedení účetnictví, zpracování daní a plnění dalších zákonných povinností.
• V rámci našeho oprávněného zájmu – našim zákazníkům zasíláme novinky, občas zveřejňujeme fotografie na sociálních sítích, vedeme evidenci zákazníků (CRM), vytváříme interní statistiky a reporty a některé údaje si ukládáme také pro případ sporu nebo pro naši právní ochranu.
• Na základě vašeho souhlasu – pokud nám poskytnete reference na naše produkty, služby nebo e-shop.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu 5 let, pokud jiné právní předpisy nestanoví dobu delší.

2. ZASÍLÁNÍ NOVINEK (NEWSLETTER)

Jaké osobní údaje zpracováváme
e-mailovou adresu

Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém základě
S osobními údaji pracujeme, protože jste nám přihlášením k newsletteru udělili souhlas. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo nám napsat na adresu redakce@zanzisan.cz.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat
Souhlas jste nám udělili na dobu 5 let, pokud tuto dobu neprodloužíte nebo souhlas dříve neodvoláte.

3. OSOBNÍ ÚDAJE PŘI KOMUNIKACI S NÁMI

Jaké osobní údaje zpracováváme

• jméno, příjmení
• e-mailovou adresu
• text zprávy
• telefonní číslo

Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém základě
Komunikace je naším oprávněným zájmem. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět na vaše dotazy a využít informace z vašich podnětů ke zlepšení našich služeb. Bez zpracování těchto údajů vám nebudeme moci odpovědět.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze po nezbytně nutnou dobu, maximálně 3 měsíce po naší poslední komunikaci.

4. COOKIES A PROHLÍŽENÍ WEBU

Co jsou cookies, najdete například zde.

Proč cookies zpracováváme a na jakém základě

• Oprávněný zájem – pomocí cookies měříme návštěvnost a vytváříme statistiky o vašem chování na webu. Díky tomu můžeme zlepšovat funkčnost a bezpečnost našeho webu.
• Souhlas – pokud nám k tomu udělíte souhlas, přizpůsobíme vám reklamu na míru a její cílení nebo využijeme cookies pro retargeting.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat

Cookies pro měření a fungování webu jsou ukládány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu a tvorbu statistik. Souhlas s použitím marketingových cookies můžete kdykoli odvolat – stačí změnit nastavení svého webového prohlížeče nebo nás kontaktovat na adrese redakce@zanzisan.cz.

Informace o tom, jak si nastavit svůj prohlížeč a omezit nebo povolit zpracování cookies, najdete zde. Nastavení cookies můžete provést také přímo na tomto webu. 

Webové stránky můžete používat i v režimu, který neumožňuje shromažďování údajů o vašem chování na webu – stačí si takto nastavit prohlížeč. Zároveň je možné vznést námitku proti shromažďování údajů na základě našeho oprávněného zájmu, a to zasláním e-mailu na adresu redakce@zanzisan.cz. Vaši námitku zpracujeme do 1 měsíce od jejího doručení.

Pokud vznesete námitku proti technickým cookies nezbytným pro fungování webu, nemůžeme vám následně zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu našeho webu.

Cookies shromažďované za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik jsou posuzovány v souhrnné podobě, tedy v anonymizované formě, která neumožňuje vaši identifikaci.

Aktualizováno 21.2.2025.